Cooperativas van por digitalización de 27,000 clientes

Las Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo (Socaps) están impulsando la digitalización de sus servicios para llegar a más de 26,789 socios en zonas rurales. Caja Solidaria Regional Serrana y Caja Solidaria Tecolotlán han firmado un acuerdo para ofrecer banca móvil a sus clientes.

Este acuerdo busca mejorar la experiencia digital de los socios, permitiéndoles gestionar cuentas, consultar saldos, realizar transferencias y acceder a productos de ahorro, inversión y crédito desde su celular. La digitalización es crucial para la inclusión financiera en zonas remotas y alejadas de la banca tradicional.

David Bottaro, director de operaciones de Veritran, destacó que este sector es fundamental para la inclusión financiera, ya que atiende a zonas remotas y a personas que la banca tradicional no alcanza a llegar. “El reto de este sector, principalmente, es que están alejados en el sur o en zonas rurales y la industria financiera tradicional no ha llegado a ellos”, dijo Bottaro en entrevista.

Las Cooperativas tienen una fuerte presencia en la zona Bajío del país, el sur y el sureste, donde la inclusión financiera es de las más bajas, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024. Apenas un 51.4% de las personas que viven en estas zonas tienen acceso a servicios financieros.