California obliga a empresas a entregar datos y reciben avisos de eliminación

Los residentes de California pueden exigir a las empresas el acceso a la información que recopilan sobre ellos, pero el proceso se ha convertido en una pesadilla burocrática. Tras solicitar sus datos a más de cien compañías, el autor del experimento recibió principalmente notificaciones de eliminación en lugar de los archivos solicitados.

La normativa estatal, conocida como CCPA, garantiza a los usuarios el derecho a conocer, corregir o borrar sus datos personales. Sin embargo, la respuesta de las empresas suele ser lenta, con formularios extensos y requisitos técnicos que dificultan la obtención real de la información. «Es como intentar abrir una puerta con una llave que nunca encaja«, comentó el autor, quien describió la experiencia como un laberinto de correos electrónicos y formularios.