Cierre repentino de Korea Artiz Studio deja a parejas comprometidas en apuros

Korea Artiz Studio cerró de forma inesperada, dejando a cientos de parejas que habían pagado por paquetes de boda sin recibir el servicio. La asociación de consumidores de Singapur (CASE) recibió 66 quejas y reportó pérdidas por prepago que superan los S$271,000.

Los afectados expresaron su frustración ante la falta de información y la imposibilidad de recuperar su dinero. «Nos sentimos engañados y sin opciones», comentó una de las parejas que contactó a CASE. La asociación está investigando si la empresa incumplió la normativa de protección al consumidor y ha solicitado a las autoridades que intervengan.

Mientras tanto, CASE insta a los futuros clientes a verificar la reputación de proveedores de servicios de boda y a exigir contratos claros que incluyan cláusulas de reembolso. La situación pone de relieve la vulnerabilidad de los consumidores ante negocios que desaparecen sin previo aviso.