Estigma en hoteles aleja a graduados chinos de la industria

Un estudio publicado en el International Journal of Environment and Sustainable Development revela que la percepción negativa del trabajo en hoteles está frenando a los jóvenes chinos a seguir una carrera en la hospitalidad. La investigación analizó entrevistas con más de 300 internos de hoteles en China.

Los autores encontraron que la imagen desfavorable del sector, asociada a largas jornadas, salarios bajos y falta de reconocimiento, desalienta a los graduados a aceptar puestos permanentes. «Los estereotipos y la falta de valor percibido hacen que muchos opten por otras industrias», explicaron los investigadores.

Como consecuencia, la escasez de talento podría afectar la calidad del servicio y la competitividad de los hoteles chinos en un mercado cada vez más exigente. Se sugiere que las empresas revisen sus políticas de remuneración y desarrollo profesional para cambiar la percepción y retener a los futuros profesionales.