Studio F estrena tienda en México con personal shoppers
Fotos: WikipediaStudio F se reinventa en México con un nuevo concepto de tiendas. La cadena de origen colombiano busca que sus clientas vivan una experiencia que las incentive a comprar más, por lo que en sus tiendas será posible contar con la asesoría de personal shoppers.
Esta estrategia busca elevar el ticket promedio de compra, fortalecer la fidelidad de las consumidoras y diferenciarse frente al crecimiento del ecommerce y la competencia en moda accesible. En Colombia, donde el programa opera desde hace más de un año, este servicio permitió duplicar el número de prendas por ticket.
“Tenemos competencia en ecommerce, con nosotros mismos y con el resto de las marcas. Por eso tenemos que buscar cómo diferenciarnos con experiencias de compra. Queremos que el cliente venga, encuentre lo que está buscando y que realmente le puedan recomendar qué va con su figura, con su tono de piel y con su estilo”, comparte Jorge Sánchez, director general de Studio F México.
El servicio gratuito ya está disponible en el piso de ventas de las tiendas de Studio F en Parque Delta, Santa Fe, Perisur y Satélite, centros comerciales de alto tráfico. La estrategia busca atraer a las mexicanas que tienen cada vez más opciones digitales y menos incentivos para acudir a las tiendas físicas.
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