Un quinto de ancianos australianos gana más apoyo tras revisión humana

Un quinto de los ancianos australianos que impugnaron la asignación de financiamiento de apoyo en casa determinada por un algoritmo obtuvo un nivel de apoyo mayor o una prioridad superior tras la revisión humana.

El Departamento de Salud y Envejecimiento no divulgó datos actualizados sobre cuántos solicitantes han recurrido al IAT, introducido en noviembre, que se usa en el cuidado de ancianos para determinar elegibilidad y clasificación de servicios.

El IAT se implementó en noviembre y se aplica a la mayoría de los servicios de cuidado de ancianos. Los resultados sugieren que la automatización puede subestimar la necesidad de apoyo en un segmento vulnerable.

La revisión humana demuestra la importancia de combinar tecnología con juicio profesional para evitar que los algoritmos subestimen la necesidad de recursos.

El estudio no indica si la revisión humana se aplica a todos los casos o solo a los que presentan recursos, pero la cifra de un quinto sugiere un margen de mejora significativo.

Los partidos verdes han señalado que la herramienta subestima a personas que pueden no saber cómo apelar.